Términos y condiciones
Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legal obligatorio entre el usuario y MUNAY.
Antes de realizar la compra de cualquier producto, el usuario deberá leer detenidamente los presentes Términos y Condiciones, los cuales incluyen, entre otros:
-
Información general sobre el Sitio Web y los productos ofrecidos.
-
Política de Privacidad.
Al registrarse en el Sitio Web, el usuario autoriza expresamente a MUNAY a recopilar y utilizar sus datos personales, los cuales serán tratados de manera confidencial y utilizados únicamente para la gestión de pedidos, envíos, atención al cliente y el envío de información relacionada con productos, servicios y promociones.
Es obligatorio completar los campos requeridos con información veraz, exacta y actualizada.
El usuario se compromete a proporcionar datos correctos y asume la responsabilidad por toda actividad que se realice desde su cuenta dentro del Sitio Web.
MUNAY se reserva el derecho de modificar, actualizar o reemplazar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Por este motivo, es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente cada vez que acceda al Sitio Web, a fin de verificar posibles cambios o actualizaciones vigentes.
Ante cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, los productos o el funcionamiento del Sitio Web, el usuario podrá comunicarse a través del correo electrónico indicado en la plataforma.
Promociones
Las promociones realizadas en nuestra web serán válidas para todas aquellas compras que se realicen dentro de la fecha de inicio y finalización de la misma.
Formas de pago
El usuario podrá seleccionar dentro de las opciones ofrecidas por MUNAY, la forma de pago que le resulte más conveniente. Al seleccionar algunas de las opciones de pago a través de tarjeta de crédito, se deberá tener en cuenta que la confirmación de la misma estará sujeta a la autorización del banco o financiera.
En el caso de seleccionar una forma de pago por transferencia, es importante saber que el/los producto/s seleccionado/s no se reservarán para la compra hasta que la transacción esté confirmada.
Envíos
El usuario podrá elegir recibir su pedido en un domicilio o retirarlo en nuestras tiendas.
Las entregas se realizarán en la dirección que el usuario indique en un plazo aproximado de entre 5 y 7 días hábiles los que comenzarán a correr a partir de la confirmación de la compra y el medio de pago utilizado.
Recibirá un correo electrónico informativo, en el cual se indicará que su pedido ha sido enviado, junto a un número de seguimiento DAC.
Si el usuario eligió retirarlo en alguna de nuestras sucursales podrá hacerlo cuando le llegue el mail y dentro de los horarios de atención al publico de dicha sucursal.
MUNAY no será responsable por errores derivados de datos incorrectos en la identidad y/o domicilio de entrega denunciado en la solicitud de compra, por lo que no serán de cargo el pago de cualquier gasto generado por tal concepto, el que deberá ser abonado por el cliente que aportó dichos datos erróneos.